تعلن شركة العرض المتقن (2P) عن فتح أبوابها لاستقطاب الكفاءات المتميزة في مجال خدمة العملاء ومراكز الاتصال، لتلبية احتياجات عدد من المدن الرئيسية في المملكة، وتهدف الشركة من خلال هذه الوظائف إلى تقديم تجربة تفوق توقعات العملاء. إليكم التفاصيل.

فرص العمل المتاحة:

1- ممثل مركز اتصال (الرياض):
– الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف ووسائل التواصل الاجتماعي.
– معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة والمهنية.
– توثيق بيانات العملاء بدقة والتفاعل معهم بسلاسة.
– الالتزام بمعايير جودة الخدمة وتحقيق رضا العملاء.
– لا يشترط وجود خبرة سابقة (يفضل وجود خبرة في المجال).
– إجادة استخدام الحاسب الآلي هي شرط أساسي.

2- خدمة عملاء (جدة، الدمام، المدينة المنورة):
– التعامل مع استفسارات وطلبات العملاء عبر قنوات الاتصال المختلفة.
– ضمان حل مشكلات وشكاوى العملاء في الوقت المناسب ووفق معايير احترافية.
– الاحتفاظ بسجلات دقيقة لتفاعلات العملاء ومتابعة الأمور عند الحاجة.
– التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين العمليات ورفع مستوى تجربة العملاء.
– القدرة على العمل تحت ضغط وإدارة مهام متعددة بفعالية.
– إجادة اللغتين العربية والإنجليزية شرط أساسي.

أماكن العمل المتاحة:
– الرياض
– جدة
– الدمام
– المدينة المنورة

نبذة عن الشركة:
تأسست شركة العرض المتقن (2P) في عام 2004م في العاصمة الرياض، كمزود خدمات ذا قيمة مضافة (VAS) تحت اسم “وصال”، مستندة إلى تقنيات بروتوكول الإنترنت. ومن حينها، عملت الشركة على توسيع محفظتها لتشمل خدمات مبتكرة مثل “تراسل” و”يمامة”.

مواعيد التقديم:
التقديم مفتوح الآن بدءًا من يوم الثلاثاء الموافق 21 أبريل 2026.

كيفية التقديم:
عبر الروابط التالية:
1- لمركز الاتصال (الرياض):
اضغط هنا
2- خدمة العملاء (جدة):
اضغط هنا
3- خدمة العملاء (الدمام):
اضغط هنا
4- خدمة العملاء (المدينة المنورة):
اضغط هنا