أعلنت الشركة السعودية للمعلومات الائتمانية (سمة) عن توفر فرص عمل مميزة في مجال خدمة العملاء، وذلك لحملة الدبلوم أو البكالوريوس بمدينة الرياض. إذا كنت تبحث عن فرصة لتطوير مهاراتك والانطلاق في مسيرتك المهنية، فإليك التفاصيل المهمة:

الوظائف المتاحة:

• مسؤول خدمة العملاء

الشروط المطلوبة:

• الحصول على شهادة الدبلوم أو البكالوريوس، أو ما يعادلها.
• لا يُشترط توفر خبرة سابقة.
• إتقان جيد للغتين العربية والإنجليزية.
• معرفة ممتازة بمنتجات وخدمات شركة سمة.
• إلمام بممارسات القطاع المالي.

المهام الوظيفية:

• الرد على استفسارات العملاء المتاحة عبر الهاتف والقنوات الأخرى بشأن منتجات وخدمات سمة.
• توضيح وتحليل التقارير الائتمانية للعملاء لتسهيل فهمهم.
• تقديم الدعم الفني للعملاء وحل المشكلات ذات العلاقة.
• فتح تذاكر في نظام خدمة العملاء لمتابعة الاستفسارات.
• معالجة التعاون مع الجهات المعنية فيما يخص حالات النزاع الائتماني.

موقع العمل:

• المدينة: الرياض.

موعد التقديم:

• التقديم مفتوح الآن! يمكنك التقديم اعتبارًا من اليوم الخميس.

كيفية التقديم:

• للتقديم على هذه الفرصة، يُرجى زيارة الرابط التالي:
  اضغط هنا

إذا كنت تؤمن بقدرتك على تقديم خدمة استثنائية، فلا تفوت هذه الفرصة للانضمام إلى فريق سمة!